如何投诉圆通快递不送货(快递不给送上门怎么投诉最有效)

快递不送货上门且没有在取得收件人的同意下私自放在驿站建议直接投诉，拨打相应的快递投诉电话，如果相应的快递投诉客服没有解决好，直接拨打国家邮政局举报电话。因为国家邮政局是监管所有快递企业的。

对于现在快递不送货上门，大家的看法大概分为三类

第一：收件人在家的情况下想要送货上门，享受自己的合法权益。

第二：就是一些圣母键盘侠杠精就觉得放在驿站，你自己不能拿一下吗？为什么非要快递员送上门？他们多辛苦啊，一天送那么多件不知道要求送货上门的人怎么想的，花点小钱真把自己当大爷了？

第三：就是一些个别快递员是这样说的，你投诉我一次，我给你送，罚款也接着，但是下一次开始我保证你永远都收不到件。

看到这里真的不要觉得特别不可思议，这都是真实的事例，不知道为什么在2020年享受自己的一个合法权益，非要被那么多不相关的人道德绑架，和个别快递员的恐吓。快递在运输过程中产生的一个运费就包含了送货上门这项服务。要是觉得不容易、麻烦、辛苦就请换一个工作，谁也没强求你干这行。这个年头谁上班都不容易，但是不送货上门是你的工作态度有问题，驿站只是方便那些上班家里没人的用户，但是大多数用户家里时常都是有人的。人家要求送货上门，那么快递就有这个义务，必须给他送货上门。

有一些快递员就说一个件就几毛钱，我一天送几百个件你还指望我给你送货上门？就算一个件几毛钱，那是你的工作不是我的，如果你没有按照我的需求来进行派送的话，那我就有这个必要去投诉你。因为是快递员工作的失职，给我生活带来不必要的麻烦。所以他需要承担这个责任。

我之前一开始快递都是放驿站的，回家后再去拿，不知道咋的所有快递除了顺丰之外，其他快递全都心照不宣的，不打电话不发信息不经你同意直接把快递给你放驿站，这一部分责任也是因为很多用户默认这种行为了，所以让某些快递员越来越放肆，觉得快递不送货上门是应该的，甚至不知道哪儿来的脸还站上了道德的制高点。

我之前在家的时候有一个圆通的快递那个快递员当时他没有给我打电话，没有给我发信息，在没有经过收件人的同意下，私自将我的快递放驿站，然后我就打了上述的圆通客服电话，客服一直说会尽快处理。等了一个小时之后，我又拨打了有国家邮政局投诉电话。

在这期间我发了个视频吐槽这个快递不送货上门，但是有的评论真的让我震惊，说什么的都有，有人说那你这样打投诉电话的，快递员不是得挨罚吗？那他来回跑不是很麻烦，再说了，放在驿站那么近，你为什么不能自己去拿一小下麻烦人家来回跑，更有甚者说，那你去饭店吃个饭，是不是还得服务员喂你吃啊？

然后第2天下午1点多，快递员把我的快递送到楼下，言语之间还暗示现在快递都不送货上门，最开始的时候快递就是送货上门的，我明明要求的是寄到家里，他一个电话不打未经收件人的同意直接放在驿站就对了？

我就是想维护自己的权益，很多人就跑来道德绑架指责我，以至于我有时候会一度怀疑我到底做错了没有，直到我看到一个视频，吴女士因为快递没有送上门投诉了快递员，然后快递员按照快递的地址找到了那位投诉他的吴女士，并且打了她一顿，还扬言说要是没有法律束缚的话，要将吴女士打死。

点开视频的评论，更是让人觉得不可思议

也更是让人感慨，从上小学就教的一句话的一句话，现今中国首要任务是提高全民素质水平，这么多年了，没想到还有这么多人的法律意识，以及他的素质水平，教养，还这么低下。

遇到不公平的时候，维护自己的合法权益是没有错的，不要因为别人的一个法盲、素质低下，自己不懂保护自己的权益，还不允许别人走合法途径维护自己的权益，这种人是可耻的是愚蠢的。

而且快递暂行条例明文规定，第25条，经营快递业务的企业应当将快递投放到约定的收件地址，收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人，或者代收人，当面验收，收件人或者代收件人有权当面验收。

走出第1步总是难的，我刚开始投诉那个快递的时候，会因为身边的人以及网络上不相关的人和快递员报复收件人的新闻也会有过动摇。不知道要不要再打电话进行二次投诉。但是守护自己的合法权益总归是没错的，希望大家还是要懂得维护自己的权益，不要让不正确的事情越发被认可，被归为正常，最后反倒维护自己的权利，始终是正确的那个人被指责是犯错的人。这样是病态的。

也是因为有很多用户的一个默许，导致现在的快递员不送货上门，打电话给他好声好气的让他送货上门，他还会反驳你并且振振有词的去指责收件人的不是。

遇到这种情况建议直接投诉，不要有任何犹豫。

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